八月的(de)海南(nan)熱潮(chao)湧動(dòng)，海口西海岸大(da)酒店(diàn)迎來遠(yuǎn)超預期的(de)暑期熱度，住房率連續六天保持95%以(yi)上。前(qian)檯(tai)有(yǒu)序的(de)客流、泳池畔的(de)歡聲笑語、餐廳的(de)全滿景象，展(zhan)現(xian)了(le)酒店(diàn)的(de)超高(gao)人(ren)氣(qi)，體(ti)現(xian)了(le)酒店(diàn)在(zai)服務(wu)品(pin)質(zhi)上的(de)匠心與溫度。
酒店(diàn)緻力(li)于(yu)打造(zao)海南(nan)标杆酒店(diàn)，從(cong)客人(ren)踏入大(da)堂時奉上的(de)清(qing)涼毛巾與特色飲品(pin)，到(dao)客房內(nei)精(jīng)心準備(bei)的(de)本(ben)地特色手信(xin)與溫馨手寫卡片；從(cong)爲(wei)親子(zi)傢(jia)庭細心配(pei)備(bei)的(de)兒童洗漱用(yong)品(pin)與安(an)全防護，到(dao)爲(wei)顧客定製(zhi)箇(ge)性化趕海工(gong)具(ju)包……每一(yi)處看似微小(xiǎo)的(de)用(yong)心，都精(jīng)準滿足不同客群的(de)需求，诠釋着“海納百(bai)川，賓至如歸”的(de)承(cheng)諾。
“看到(dao)客人(ren)玩得開心，我(wo)們心裏也(ye)特别敞亮！”泳池救生(sheng)員(yuan)小(xiǎo)吳說。員(yuan)工(gong)真誠的(de)笑容與髮(fa)自內(nei)心的(de)熱忱，昰(shi)優(you)質(zhi)服務(wu)最生(sheng)動(dòng)的(de)注腳。
酒店(diàn)深挖濱海特色，用(yong)心打造(zao)差(cha)異化體(ti)驗(yàn)。由專(zhuan)業向導(dao)帶領(ling)體(ti)驗(yàn)“酒店(diàn)專(zhuan)屬”趕海之(zhi)旅，融郃(he)本(ben)地風情的(de)主(zhu)題下午茶，豐(feng)富(fu)的(de)趣味活動(dòng)都備(bei)受青睐。
酒店(diàn)在(zai)主(zhu)流在(zai)線(xiàn)平檯(tai)(OTA)評分(fēn)持續上漲，好評不斷(duan)。近日(ri)，酒店(diàn)榮獲業界權威獎項(xiang)——“五洲鑽石獎”，标志(zhì)着在(zai)品(pin)牌創新(xin)與服務(wu)質(zhi)量上獲得高(gao)度肯定。海口西海岸大(da)酒店(diàn)正以(yi)實際(ji)行動(dòng)，爲(wei)海南(nan)自貿港的(de)旅遊服務(wu)業注入真誠的(de)服務(wu)與持久的(de)動(dòng)力(li)。
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